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Dúvidas Frequentes

Encontre respostas sobre armazenamento, liofilização, envio discreto e qualidade garantida.

O que significa a garantia de alta pureza?

Nossa classificação indica que os emagrecedores e peptídeos fornecidos possuem grau de pureza superior a 99.4%, comprovado por análises rigorosas de espectrometria e HPLC para proporcionar os melhores e mais eficazes resultados.

Como devo armazenar os frascos liofilizados?

Antes da reconstituição, os frascos liofilizados devem ser mantidos em refrigeração de 2°C a 8°C (ou a -20°C para estabilidade prolongada superior a 12 meses). O isolamento da luz direta e da umidade é essencial para preservar as ligações peptídicas.

Como funciona a verificação de pureza por laudo?

Todos os lotes despachados pela Foco Importados passam por auditoria de qualidade. Os certificados e espectros constam na página de cada produto (quando disponíveis) para conferência imediata e transparência.

Como funciona o envio e o que acontece se o endereço estiver incorreto?

Nossos envios são realizados em embalagem totalmente discreta e segura. Informamos expressamente que não possuímos seguro de transporte. É de máxima responsabilidade do comprador fornecer o endereço correto no momento do pedido; caso o endereço preenchido esteja errado ou incompleto, a compra será sumariamente e irrevogavelmente perdida. Utilize sempre o seu melhor e mais seguro endereço para o recebimento.

Como entro em contato para dúvidas ou acompanhamento?

Todo o atendimento ao cliente, dúvidas sobre produtos e acompanhamento de remessas são realizados através dos nossos canais de comunicação direta: WhatsApp ou Telegram.